Espinosa y el Valle de Mena, entre las zonas con más consulta telefónica en Atención Primaria
La atención no presencial roza el 50% en ambos centros, muy por encima del objetivo marcado por Sanidad
La consulta telefónica implantada durante la pandemia se mantiene con fuerza en varias zonas básicas de salud de la provincia, especialmente en Espinosa de los Monteros y el Valle de Mena, donde la atención no presencial sigue teniendo un peso muy elevado en las consultas de adultos.
En el caso de Espinosa de los Monteros, el porcentaje de consultas telemáticas alcanza el 49%, lo que significa que prácticamente una de cada dos citas se realiza sin contacto físico entre médico y paciente. La cifra sitúa a este centro entre los que más recurren al teléfono en toda la provincia.
Una situación muy similar se registra en el Valle de Mena, donde la actividad no presencial también ronda el 50%. En esta zona, la dispersión geográfica de la población puede influir en el mayor uso de la consulta telefónica, al tratarse de un territorio con núcleos alejados entre sí y dificultades de desplazamiento.
Los datos provinciales muestran que no existe un criterio uniforme en el uso del teléfono dentro de la Atención Primaria rural. La horquilla es amplia: mientras que en Aranda Rural la atención telemática se sitúa en el 17,4%, en Espinosa se dispara hasta ese 49%.
La Consejería de Sanidad ha reiterado en varias ocasiones que el uso de la consulta telefónica no debería superar el 20% o el 25% de las citas, un umbral que queda claramente rebasado en zonas como Espinosa y el Valle de Mena.
A nivel provincial, la asistencia a distancia en adultos lleva al menos dos años estancada en torno al 40%, sin lograr descender hacia los niveles considerados óptimos por la Administración sanitaria.
La excepción: Pediatría
La situación es distinta en las consultas pediátricas. En general, los profesionales han recuperado mayoritariamente la atención presencial y mantienen la teleconsulta por debajo del 25% en casi todos los centros.
